FAQ
よくある質問
WeMoreのよくある質問
検討段階から導入後の運用まで、
障害者雇用にはさまざまな疑問や不安が伴います。
それぞれのタイミングで多く寄せられる
ご質問をご紹介します。
FAQ
サービス概要について
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Q.01 WeMoreとはどのようなサービスですか?
A.01WeMoreは、主に就労支援事業所に通う就労意欲のある求職者(障害者)に対して、企業が直接スカウトを行える採用支援サービスです。企業と求職者(障害者)をダイレクトにつなぎ、効率的かつ主体的な採用活動を実現します。
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Q.02 支援員とは何を指しますか?
A.02就労移行支援事業所、就労継続支援A型・B型事業所、自立訓練事業所など、就労支援事業所の支援員の方を指します。
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Q.03 支援事業所に通っている求職者のみが対象ですか?
A.03はい。現時点では、支援事業所に通われている求職者が対象のサービスです。今後は、通所の有無に関わらず広げていく可能性がございます。
利用の流れ・特徴について
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Q.01 登録から採用まではどのような流れですか?
A.01ログイン後、企業情報の登録、求人作成を行っていただきます。その後、求職者へのスカウト送信、応募、面接を経て採用へと進んでいただきます。求職者の情報は、ログイン後から閲覧が可能ですので、まずはログイン情報を登録いただきお試しいただければと思います。
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Q.02 従来の採用手法(ハローワーク等)との違いは何ですか?
A.02これまで時間を要していた紹介への対応や紙面での精査の時間が圧倒的に短縮されます。WeMoreではAIマッチングを採用しており、企業の登録情報に応じて、人材の情報をお送りさせていただきます。また、企業から求職者の情報を探してスカウトをお送り頂くことも可能です。更には、求職者の情報量も違います。一般的には履歴書や職務経歴書が中心ですが、求職者のスキル、志向性、配慮事項などのプロフィール情報に加え、支援事業所からのコメントも提供いたしますので、受け入れに対する不安やミスマッチを軽減することが可能です。
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Q.03 「AIマッチング」とは何ですか?
A.03企業と求職者の登録情報をもとに生成AIが分析しマッチングの上、貴社の業務に合った人材情報をお送りすることです。
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Q.04 スカウトメッセージや求人票の作成にサポートはありますか?
A.04はい。テンプレートのご用意や流れに従って入力していただくと求人票ができる仕組みがございますので、スムーズに送信や作成が可能です。
料金について
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Q.01 利用料金はかかりますか?
A.01企業登録および求人票登録は無料でご利用いただけます。初期費用や月額費用はかからず、採用が決定した場合にのみ費用が発生する成果報酬型です。
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Q.02 成果報酬の内容について教えてください。
導入・利用前の不安について
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Q.01 どのような企業が利用していますか?
A.01業種・規模を問わず、障害者雇用に取り組む企業様にご利用いただいています。初めて障害者採用を行う企業様には特に安心してご利用いただけるサービスです。
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Q.02 障害者採用が初めてでも利用できますか?
A.02はい。入力項目に従って情報を入れていただくことで、障害者採用に向けた情報整理が可能な設計となっております。初めての企業様でも安心して採用活動を進めていただけます。
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Q.03 スカウトをしていない求職者から応募がくることはありますか?
A.03スカウトをしていない求職者からは応募が出来ない仕様になっております。貴社に興味を持った求職者からアピールができるように「キニナル」機能がございます。貴社もこのキニナルを確認し、スカウトを送信いただくことが可能です。
採用リスク・トラブル不安について
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Q.01 早期離職のリスクが不安です。
A.01WeMoreが保持する情報量とマッチングによりミスマッチを抑制することが可能です。また、職場体験や実習を実施いただくことで、特に初めての採用においては、リスクを低減させることが可能です。職場体験や実習の方法や内容についても、相談を承っておりますので、お気軽にご相談ください。
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Q.02 トラブルが発生した場合のサポートはありますか?
A.02必要に応じて支援事業所と連携しながら対応を進めることとなります。基本的には、就労中も通所中に対応していた支援員が対応するため、スムーズなサポートが可能です。WeMoreでは、就職活動中も企業と求職者のやりとりは支援員も閲覧しておりますので、採用期間中から安心して進めて頂くことが可能です。
法務関連について
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Q.01 個人情報の管理はどのようにされていますか?
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Q.02 契約期間の縛りはありますか?
A.02基本的に契約の縛りはなく、必要に応じてご利用いただけます。
成果・効果について
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Q.01 どれくらいで採用できますか?
A.01求人内容や条件によって異なりますが、スカウト機能により早くて1~3ヶ月以内に採用まで進めていただくことが可能です。
スカウト・コミュニケーションについて
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Q.01 応募前に求職者とやり取りすることはできますか?
A.01いいえ。チャット機能は、求職者が正式に応募した後にご利用いただけます。
求人作成・業務設計について
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Q.01 どのような業務を任せればよいか分かりません。
A.01WeMoreでは、障害者が活躍しやすい職種を選択式で選んでいただくことが可能です。それらの情報を参考に他の情報を入力頂くことが可能です。また、業務内容の設計をサポートも行いますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q.02 障害者採用において「戦力化」のイメージが湧きません。
A.02WeMoreでは、単なる雇用ではなく「戦力として活躍いただく採用」を目指し、適切なマッチングやポジション設計を支援する機能を提供しています。中度までは障害者雇用の概念がなくなったという企業様の事例もありますし、むしろ障害があるからこその強みを活かせる業務もございます。まずは、ご登録いただき、求職者の情報を見ていただければと思います。
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Q.03 自社で対応可能な合理的配慮が分かりません。
A.03求人作成時に合理的配慮のチェック項目をご用意しており、自社で対応可能な範囲を整理できます。なお、合理的配慮は個別性が高いため、最終的には面接時に求職者とすり合わせていただくことを推奨しております。
採用成功のための支援について
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Q.01 配属予定部署の理解が得られるか不安です。
A.01事前に業務内容や合理的配慮を明確にすることで、社内での理解促進につながります。また、初めての採用の場合は、採用部門や総務部門など、目が行き届きやすい部門での採用を推奨しており、そこで得られた経験を踏まえて、他部門への配属をご検討されることをオススメしております。この点も事前に我々の方で相談に対応できますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q.02 障害特性について学ぶ機会はありますか?
A.02はい。セミナー等を通じて障害理解に関する情報を提供しております。今後は学習コンテンツの配信なども予定しております。
ミスマッチ防止・魅力訴求について
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Q.01 求職者に職場の雰囲気を伝える方法はありますか?
A.01テキストだけでなく、写真を活用して職場環境を発信することが可能です。また、応募後には職場体験の実施も推奨しております。
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Q.02 面接だけで判断するのが不安です。
A.02職業実習やインターンの受け入れを行うことで、実務を通じた相互理解を深めることを推奨しております。